Рейтинг 8.8

Отзывы о ресторане Балкон на Новинском бульваре

Как оставить отзыв?

Отзывы (33) о ресторане Балкон на Новинском бульваре

была в заведении больше 3 лет назад
"Балкон" понравился, кухня хорошая, обслуживают быстро, официанты вежливые. Что касается ка⁠льяна, он хороший, но абсолютно не на те деньги, за которые его предлагают.
была в заведении больше 3 лет назад
Все безумно вкусно и изысканно! Стейки тоже были идеальные,но жирноватые.. Десерты необычные,а ка⁠льян!!!!я такого густого и вкусного ка⁠льяна нигде не пробовала! В общем советую,приносят все быстро. Единственный минус-ресторан маленький,не люблю такие,как то там тесно и вида не открывалось даже с мест у окна.
был в заведении больше 3 лет назад
Из-за отсутствия информации о наличие в блюде аллергена (горчица) чуть непоправимости жизнью. Менеджер зала отказалась помогать и послать кого-нибудь на -1-ый этаж в аптеку. Удивительно непрофессионально
Анастасия Васильченко представитель заведения (руководитель департамента сервиса) ответил(а) больше 3 лет назад
Здравствуйте! Благодарим вас что нашли время поделились впечатлениями после посещения ресторана Балкон. Нам очень жаль что ваши ожидания от ресторана оказались не в нашу пользу. Мы внимательно ознакомились с вашими замечаниями, и готовы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Если в вашем рационе питания существуют ограничения, в виду аллергической реакции или ваших личных вкусовых предпочтений, просим вас заранее говорить об этом официантам. В таком случае, наши сотрудники помогут вам подобрать наиболее подходящее блюдо. В данной ситуации, нарушений со стороны менеджера не было, все действия администрации строго регламентированы, и направлены на организацию бесперебойной работы ресторана. Надеемся, наш ответ поможет вам в дальнейшем избежать подобных недоразумений и насладиться временем, проведенным в ресторане "Балкон"!
была в заведении больше 3 лет назад
Скудно меню и не интересное. Кроме интерьера ничего хорошего. Ресторан джонджоли гораздо приятней.
Анастасия Новожилова представитель заведения (руководитель департамента сервиса) ответил(а) больше 3 лет назад
Здравствуйте! Спасибо что поделились вашими впечатлениями! Нас очень огорчило, что меню ресторана показалось вам не достаточно интересным. Возможно, в виду вашего комментария относительно ресторана Джон-Джоли, вам больше подходят рестораны с концепцией грузинского настроения и меню. Для вашего удобства, на сайте представлена более подробная информация по нашим проектам, включая меню ресторанов, где вы можете заранее подобрать что-то подходящее именно вашим вкусовым предпочтениям или настроению. Надеемся, что наш ответ будет вам полезен и ваш следующий визит в ресторан запомнится вам только с положительной стороны!
был в заведении больше 3 лет назад
Хороший лаунж. Вежливые официанты
был(а) в заведении больше 3 лет назад
Прекрасный ресторан! Много замечательный десертов! Обстановка очень приятная!
был(а) в заведении больше 3 лет назад
Спасибо за хороший сервис! Удобно, оперативно.
была в заведении больше 3 лет назад
Все вкусно, красивый интерьер, вежливая официантка. Особенно приятно было, когда от ресторана подарили мне пирожное со свечкой - я отмечала мой день рождения;)
была в заведении почти 4 года назад
Очень уютный и симпатичный ресторан ,но мне не понравилось блюдо ,которое мне принесли ! Я заказала равиоли с креветками ,но вместо креветок мне принесли только головы .Это испортило все впечатление о ресторане
Анастасия Васильченко представитель заведения (руководитель департамента сервиса) ответил(а) почти 4 года назад
Уважаемая Юлия! Наш бизнес не существует в отрыве от клиентов, поэтому мы благодарны вам за то, что вы поделились своим мнением. Любые ваши замечания помогают нам стать лучше и успешней.
был(а) в заведении почти 4 года назад
Очень вкусно!!! Открытая веранда порадовала
была в заведении почти 4 года назад
Блюда очень вкусные, приятная атмосфера, быстрое и ненавязчивое обслуживание, очень удобное расположение в центре Москвы...
была в заведении почти 4 года назад
Отличное место, хорошие обслуживание , стоит повести вечер пятницы у них)))
был(а) в заведении почти 4 года назад
Замечательное место для душевных посиделок :) летняя веранда просто вау! Прекрасный вид на город, кругом зелень и клумбы - красотища! Вежливый и внимательный персонал (один официант ждал нашего выбора около 10мин, советовал и подробно все объяснял; девушка вежливо согласилась пофотографировать нас с подругой с разных ракурсов). Заказывали цезарь с курицей, салат с куриной печенью, шоколадный тирамиссу, панаккоту и лимонад - все просто безупречно вкусно, порции хорошие, недостатков просто нет! Получили огромное удовольствие от вечера, обязательно вернёмся :) Спасибо!
был(а) в заведении почти 4 года назад
Место очень приятное! Но напрягла громкая музыка! Невозможно расслабиться и поговорить.
был(а) в заведении почти 4 года назад
Все понравилось, только расстроило, что больше нет в меню шоколадного парфе...верните в меню пожалуйста!)