Рейтинг 9.6

Отзывы о ресторане
Ларисуваннухочу на проспекте Науки

Как оставить отзыв?

Отзывы (37) о ресторане Ларисуваннухочу на проспекте Науки

был в заведении больше 1 года назад
Кроме дизайнерских решений плюсов нет. Отвратное обслуживание. Официант полностью не может принять заказ даже со второго раза. Так я эклера и не дождался. Помочь сделать выбор на это тоже официант не способен, а вот подойти целых три раза пока изучаешь меню может, правда потом сразу испаряется. При рассадки интересуются о наличие вредных привычек. Услышав положительный ответ. Предлагают места где можно курить, а вот поставить сразу пепельницу это сложно. Приходится тратить минут 5 -7 что бы официант заметил и принес пепельницу. К сожалению это место формирует резко негативное мнение ко всему проекту.
Полина Бриг представитель заведения (департамент сервиса ginza project) ответил(а) около 1 года назад
Александр, здравствуйте! Спасибо большое, что оставили отзыв! Ужасно жаль, когда работа одного сотрудника ставит под вопрос качество сервиса во всем Холдинге. Мы сразу нашли Вашего официанта, с ним проведена беседа и он отправлен на дополнительные тренинги по сервису. Хотели бы убедить Вас, что это единичный случай и мы очень серьезно работаем над качеством сервиса в ресторане. Будем очень рады, если Вы примите приглашение на двоих от управляющей на десерты о шеф-кондитера на Ваш выбор и чай или кофе. Очень хотели бы извиниться перед Вами лично. Если вдруг будете рядом, позвоните нам - 9536390, мы все организуем.
был(а) в заведении больше 1 года назад
Разочаровал. Не понравилось всё: обслуживание, кухня. Ginza превращается в плохую столовую. К сожалению.
Полина Бриг представитель заведения (департамент сервиса ginza project) ответил(а) больше 1 года назад
Андрей, здравствуйте! ЛарисаВанна - совсем новый ресторан и мы стараемся делать особенный упор на качество сервиса. Не могли бы Вы уточнить - что Вам не понравиилось - было долго? или, может, Вам не понравилось кухня? Мы благодарны за любую информацию, это помогает нам исправиться.
была в заведении больше 1 года назад
Хорошее место! Нам всё понравилось! Спасибо! Ребенка было не вытащить из детской комнаты! Смогли с мужем посидеть спокойно, покушать и насладиться обществом друг друга! Еда вкусная, напитки тоже! Спасибо
был(а) в заведении больше 1 года назад
Очень понравилось! Правда при бронировании столика меня не предупредили о том, что трасса поделена на зоны- для курящих и не курящих, но эта проблема была оперативно решена, за что отдельное спасибо!!!
был(а) в заведении больше 1 года назад
Отличное место, сервис как и во всех гинзовских ресторанов на высоте
была в заведении больше 1 года назад
Это лучший ресторан из сети ginza, самые приветливые официанты!! Вкуснейшие блюда! Все Молодцы!
был(а) в заведении больше 1 года назад
Все очень понравилось и еда и обслуживание,уютное место,хотелось бы чтоб хостес была более внимательной
Полина Бриг представитель заведения (департамент сервиса ginza project) ответил(а) больше 1 года назад
Ирина, здравствуйте. Спасибо за такой замечательный отзыв, для нас очень важны комментарии наших гостей. Мы уже приняли к сведению Ваше замечание и будем исправлять данное упущение. Надеемся, в следующий раз сможем порадовать результатом. Ждем снова в гости.