Остерия Марио и Швили (Osteria Mario)
8.7
1
10
98
50
Отзывы о ресторане Остерия Марио и Швили
на Профсоюзной
Отзывы (50)
Как оставить отзыв?
10
1
10
Михаил
посетил(а)
3 месяца назад
Очень понравился ресторан, всё очень вкусно,отличное обслуживание.
10
1
10
Дарья
посетил(а)
3 месяца назад
Еда вкусное, но обслуживание очень долгое, супы принесли еле теплыми.
10
1
10
Наталия
посетила
3 месяца назад
Наверное Швили это одно из немногих мест где хачапури еще остались вкусными, с настоящим сулугуни и большим количеством сыра. Где баранина в хинкали не престарелого возраста)), а свежая и без навязчивого запаха. Не теряйте своего клиента снижением качества, а мы благодарно и с удовольствием будем семьей посещать Вашу сеть ресторанов. Успехов Вам и процветания.
1
1
10
Светлана
посетил(а)
4 месяца назад
Три штуки хинкали ждала 35 минут! В итоге сильно пересоленный фарш и испорченное впечатление от ресторана
10
1
10
Татьяна
посетил(а)
4 месяца назад
Предлагаем расширить детское меню. В остальном все отлично. Обслуживание на должном уровне.
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 4 месяца назад
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв и за посещение нашего ресторана. Мнение наших гостей очень важно для нас!
Нам очень приятно, что Вы отметили высокий уровень обслуживания и в целом остались довольны визитом.
Спасибо за предложение расширить детское меню — для нас очень важно мнение наших гостей, и мы обязательно передадим ваш комментарий команде.
С нетерпением будем ждать Вас и ваших близких снова в ресторанах Osteria Mario & Shvili💛
1
1
10
Вера
посетил(а)
5 месяцев назад
Еда оказалась не подходящей
В жилах и очень жирной
Отзыв я уже оставляла
Очень неожиданно было , имею небольшой статус клиента в данном заведении и ранее не было проблем и все отлично.
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 4 месяца назад
Добрый день, Вера! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своим мнением повторно. Нам особенно ценно ваше сообщение, учитывая, что Вы уже давно являетесь нашим гостем.
Нам искренне жаль, что в этот раз еда не соответствовала вашим ожиданиям — такое качество для нас недопустимо, и мы обязательно разберём ситуацию с кухней.
Спасибо, что отметили, что ранее у Вас не возникало подобных проблем. Мы очень ценим ваше доверие и надеемся, что сможем вернуть прежний уровень впечатлений при следующем визите💛
1
1
10
Мария
посетил(а)
5 месяцев назад
Не возлагала особых надежд на это заведение. И даже никаких таких претензий не имею. Работают как могут. Прежде всего не понравилась еда. Ценник не маленький, а невкусно и опять же это сугубо мое мнение. Отмечу только вкусный глинтвейн. Принесли еду, не принесли приборы. Попросили, сразу принесли. Нет салфеток на столе. Тоже принесли. На блюдечке ))) Оставила немного чаевых, все же стараются девочки.
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 4 месяца назад
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Мнение наших гостей очень важно для нас!
Нам искренне жаль, что кухня не оправдала ваших ожиданий.
Нам очень приятно, что Вы отметили глинтвейн и работу наших сотрудников. Замечания по подаче, приборам и сервировке уже передадим команде — для нас это важные сигналы.
Будем признательны, если Вы свяжетесь с нами по телефону: +7 (968) 957-28-70 — Александр Миденко, директор ресторана. И подробнее расскажете о блюдах, которые Вам не понравились. Это поможет нам улучшить качество и сервис. Надеемся, у нас еще будет возможность изменить ваше впечатление в лучшую сторону💛
10
1
10
Татьяна
посетила
5 месяцев назад
Уже не первый раз посещаем ресторан, очень приятная атмосфера, уютный зал, вежливый и внимательный персонал, отличная кухня. Брали блюда с морепродуктами, очень все понравилось. Спасибо большое
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 4 месяца назад
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за такой душевный отзыв и посещение нашего ресторана!❤️ Отдельная благодарность за то, что оценили нашу кухню! Мы рады, что смогли доставить Вам только самые положительные впечатления! Очень будет рады видеть Вас вновь у нас в гостях💛
10
1
10
Валентина
посетил(а)
5 месяцев назад
Все хорошо! Спасибо! Обслуживание очень хорошее,кухня подвела
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 4 месяца назад
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за отзыв и за посещение нашего ресторана!
Нам очень приятно, что Вы высоко оценили обслуживание. Мнение наших гостей очень важно для нас.
Нам искренне жаль, что кухня не оправдала ваших ожиданий. Будем признательны, если Вы свяжетесь с нами по телефону: +7 (968) 957-28-70 — Александр Миденко, директор ресторана и подробнее расскажете, что именно вам не понравилось — это поможет нам стать лучше.
С уважением, команда Osteria Mario & Shvili
10
1
10
Наталья
посетил(а)
6 месяцев назад
Хорошее расположение, уютная атмосфера, вкусные блюда
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 6 месяцев назад
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за такой душевный отзыв и посещение нашего ресторана!❤️ Отдельная благодарность за то, что оценили нашу кухню! Мы рады, что смогли доставить только самые положительные впечатления! Очень будет рады видеть Вас вновь у нас в гостях!
10
1
10
Екатерина
посетил(а)
6 месяцев назад
Все очень вкусно! Прекрасное обслуживание!
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 6 месяцев назад
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за такой душевный отзыв и посещение нашего ресторана!❤️ Отдельная благодарность за то, что оценили наше обслуживание! Мы рады, что смогли доставить только самые положительные
впечатления! Очень будет рады видеть Вас вновь у нас в гостях!
10
1
10
Владимир
посетил(а)
8 месяцев назад
Отличное обслуживание, вкусная еда, уютная обстановка
( 2 этаж)
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 6 месяцев назад
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за такой душевный отзыв и посещение нашего ресторана!❤️ Отдельная благодарность за то, что оценили наш уют и атмосферу! Мы рады, что смогли доставить Вам новые гастрономические впечатления! Очень будет рады видеть Вас вновь у нас в гостях! ☺️
10
1
10
Максим
посетил(а)
9 месяцев назад
Все было супер. Вкусная еда и вкусные напитки
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 6 месяцев назад
Добрый день, Максим! Благодарим Вас за такой душевный отзыв и посещение нашего ресторана!❤️ Отдельная благодарность за то, что оценили нашу кухню! Мы рады, что смогли доставить Вам новые гастрономические впечатления! Очень будет рады видеть Вас вновь у нас в гостях! ☺️
10
1
10
Нелли
посетил(а)
около 1 года назад
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, адекватные цены
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) 11 месяцев назад
Добрый день, Нелли! Благодарим Вас за такой душевный отзыв и посещение нашего ресторана!❤️ Отдельная благодарность за то, что оценили нашу кухню! Мы рады, что смогли доставить Вам новые гастрономические впечатления! Очень будет рады видеть Вас вновь у нас в гостях! ☺️
10
1
10
Мария Викторовна
посетил(а)
около 1 года назад
Приветливый персонал, обслуживание хорошее
Олеся Кожевникова
•
представитель заведения
(smm-специалист)
•
ответил(а) около 1 года назад
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за такой душевный отзыв и посещение нашего ресторана!❤️ Отдельная благодарность за то, что оценили нашу кухню! Мы рады, что смогли доставить Вам новые гастрономические впечатления! Очень будет рады видеть Вас вновь у нас в гостях! ☺️