Пряности & радости

Отзывы о ресторане Пряности & радости
на Цветном бульваре
Отзывы (16)
Как оставить отзыв?
1
1
10
Ирина
посетила
почти 9 лет назад
Сложилось такое впечатление, что официантов забыли обучить рассказать, когда нужно приносить чай с десертом. Мы не успели покушать,как принесли чай с дисертом(хотя просили попозже подать).Задали вопрос о салате,ингридиенты не рассказали
какие присутствуют..Пряности и радости в СПБ гораздо лучше!!!
Анастасия Новожилова
•
представитель заведения
(руководитель департамента сервиса)
•
ответил(а) почти 9 лет назад
Ирина, здравствуйте!
Благодарим вас за внимание к работе ресторана Пряности и Радости!
Мы очень огорчены, что удручающим фактором вашего пребывания у нас в гостях стало обслуживание. Безусловно, не оставим этот момент без внимания. Передадим руководству и примем меры. Будем очень признательны, если вы уточните дату и время вашего визита? А также, где приблизительно находился ваш столик? Это очень поможет распознать официанта, который так халатно отнесся к своей работе. Будем очень благодарны за любую дополнительную информацию.
10
1
10
Максим
посетил(а)
почти 9 лет назад
(-)Время ожидания медальона 1 час. (+) мясо великолепно!
Анастасия Новожилова
•
представитель заведения
(руководитель департамента сервиса)
•
ответил(а) почти 9 лет назад
Максим, здравствуйте!
Спасибо за ваше внимание к работе ресторана Пряности и Радости!
Нам очень жаль что вы были вынуждены испытать неудобство из-за времени ожидания блюда.
Мы в обязательном порядке усилим контроль над временем приготовления наших блюд, чтобы в дальнейшем, избежать подобных недоразумений.
1
1
10
Антон
посетил
около 9 лет назад
Безучастный персонал. Невкусное постное меню. Неуютно - слишком открытое пространство и очень несуразное.
Анастасия Новожилова
•
представитель заведения
(руководитель департамента сервиса)
•
ответил(а) почти 9 лет назад
Антон, здравствуйте! Спасибо за внимание к ресторану "Пряности и Радости" на Цветном Бульваре. Нас очень огорчило, что ваше впечатление о ресторане сложились в негативном ключе. Мы внимательно изучили ваши комментарии, и очень хотим изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону. Для этого нам потребуется более подробная информация. В ближайшее время мы свяжемся с вами, и будем признательны за любую полезную информацию от вас.
10
1
10
Анатолий
посетил(а)
около 9 лет назад
Отличное место, чтобы провести вечер в приятной обстановке и насладиться вкусной едой. Отличное обслуживание прилагается.
10
1
10
Алексей
посетил
около 9 лет назад
Вкусная еда и очень хорошее обслуживание
1
1
10
Светлана
посетила
около 9 лет назад
Горячие блюда подали холодными,цена блюд не соответствует их качеству.
10
1
10
Екатерина
посетила
около 9 лет назад
Вкусно, тихо, спасибо, придем еще.
Анастасия Новожилова
•
представитель заведения
(руководитель департамента сервиса)
•
ответил(а) около 9 лет назад
Светлана, благодарим вас за внимание к работе ресторана "Пряности и Радости".
Нам очень жаль что в момент вашего нахождения в ресторане, возникло недоразумение, которое в дальнейшем, негативно отразилось на вашем мнении о нас. Мы обязательно примем во внимание ваши замечания и постараемся сделать все возможное, чтобы избежать допущенных ранее ошибок.
В подтверждении наших слов, мы очень хотим видеть вас снова среди своих довольных гостей, что является нашей основной задачей!
10
1
10
Светлана
посетила
больше 9 лет назад
Очень вкусно и хорошее обслуживание)))
10
1
10
Сергей
посетил(а)
больше 9 лет назад
Вкусно! Приятная атмосфера. Рекомендуя
10
1
10
Марина
посетил(а)
больше 9 лет назад
Ожидаемо, что вечер пятницы будет многолюдным. Пришлось вначале подождать официанта(30 минут), ребята явно зашивались). Но все было настолько вкусно и быстро, потом,что полностью компенсировало ожидание. Рекомендую пхали из зеленой фасоли и хинкали, это прекрасно)
10
1
10
Екатерина
посетил(а)
больше 9 лет назад
Особенно понравилось доброжелательное и чуткое отношение со стороны бар-менеджера Алексея. Приятное место с душевной атмосферой!
1
1
10
Владимир
посетил
больше 9 лет назад
Заказал столик в центре зала на первом этаже - сюрприз с птичками * для друзей , но увы ! Пришел вовремя - столик в углу у окна - я такое не заказывал !! На мой вопрос - почему *? - равнодушная маска встречающей официантки ! 15 мин не могли сделать- принципиально нас никто не замечал !!! В итоге обслуживала другая девушка , хотя и вежливо , но настроение испортилось !!!!!
Анастасия Васильченко
•
представитель заведения
(руководитель департамента сервиса)
•
ответил(а) больше 9 лет назад
Владимир, благодарим вас за обращение, ваше мнение очень важно для нас! Мы примем во внимание все комментарии и будем работать над улучшением системы бронирования и качества сервиса. В подтверждении наших слов, мы бы очень хотели исправить сложившееся впечатление о нас и видеть вас вновь в числе наших постоянных и гостей.
10
1
10
Мария
посетил(а)
почти 10 лет назад
Очень понравилось в "Пряностях и радостях" на Цветном! Приятная атмосфера, дружелюбный персонал и очень-очень вкусная кухня!
10
1
10
Залина
посетила
почти 10 лет назад
Отличный интерьер и кухня! Вкусные десерты
10
1
10
Екатерина
посетил(а)
почти 10 лет назад
Нам очень понравился ресторан! И атмосфера, и кухня- все на высоте. Обязательно вернемся сюда.