Zinger Grill (Зингер Гриль)
7.6
1
10
17
11
Как оставить отзыв?
Отзывы (11) о стейке-хаусе Zinger Grill (Зингер Гриль) на улице Арбат
10
1
10
Яна
был(а)
в заведении 3 месяца назад
Приветливый персонал, превосходные стейки. Хочется вернуться, чтобы попробовать бургеры))
Виктория Согомонян
•
представитель заведения
(генеральный директор)
•
ответил(а) 3 месяца назад
Яна, мы очень рады, что Вам понравилось! Будем ждать Вас снова, на бургеры :) С уважением, Виктория, управляющая рестораном.
10
1
10
Полина
был(а)
в заведении 9 месяцев назад
Все понравилось: еда и напитки очень вкусные! Официанты работают быстро! Уютная атмосфера и живая музыка! Идеальное место для компании!
10
1
10
Сергей
был
в заведении 10 месяцев назад
Отдыхали компанией! Классное заведение, обслуживание на высоте, все быстро и вкусно! Всем понравилось! В следующий раз снова приду сюда!
10
1
10
Ольга
была
в заведении 11 месяцев назад
Спасибо большое девушки оператора! Бронировала совсем другое место, там не было мест, оператор предложила несколько похожих вариантов в указанном районе. Была очень активной и инициативной. Выбрали одно из мест, остались очень давольны! Хороший сервис, супер веранда, очень вкусно. Единственный вопрос, почему терраса на 2 этаже работает только вечером?
10
1
10
Жанна
была
в заведении 12 месяцев назад
Сидели с молодым человеком на летней веранде на крыше, очень атмосферно, обслуживание шустрое. Мы брали только вино и сырную тарелку, поэтому по еде сказать особо не могу. Но на соседних столиках бургеры и мясо смотрелись аппетитно:))
1
1
10
Анастасия
была
в заведении 12 месяцев назад
Здравствуйте. Сегодня была в вашем заведении, и столкнулась вот с какой ситуацией - при оплате заказа по карте, терминал вашего заведения дал сбой. Деньги с карты списали, а терминал выдал ошибку, мол деньги не списаны. В итоге ваши сотрудники сказали мне (к слову - я на шестом месяце беременности) звонить в банк и выяснять САМОЙ в чем дело, и моей подруге пришлось второй раз оплатить счёт, потому что иначе нас не выпускали. В итоге - я заплатила вам в два раза больше за то что ваши сотрудники заставили меня сидеть час и трепать себе нервы из за того что ваш терминал неисправен. Укажите пожалуйста контакты человека с которым можно обсудить данную ситуацию, или свяжитесь с нами по номеру 8 915 327 60 73. Заранее спасибо за понимание, очень хотелось бы получить обратную связь
Виктория Согомонян
•
представитель заведения
(генеральный директор)
•
ответил(а) 12 месяцев назад
Анастасия, здравствуйте. Мы очень сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Можем Вас заверить, что терминал исправен, оплаты происходили весь день без сбоев. С нами как-то уже случалась подобная история, и выяснилось, что дело в банке (Вашем, или нашем). Деньги по правилам большинства банков должны поступить Вам обратно на счет в течение 5 дней. Конечно, наш менеджер наберёт Вас. С уважением, Виктория, Генеральный директор Zinger Grill
Виктория Согомонян
•
представитель заведения
(генеральный директор)
•
ответил(а) 12 месяцев назад
Хотелось бы добавить также по поводу того, что Вам пришлось звонить самой - списание произошло с Вашей карты, и мы, к сожалению, не имеем права звонить в банк разъяснять ситуацию вместо Вас.
10
1
10
Анжела
был(а)
в заведении около 1 года назад
Решила сходить, так как прочитала много хороших отзывов. Действительно замечательное место, особенно порадовал сервис, для москвы хороший сервис
1
1
10
Роман
был
в заведении больше 1 года назад
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Виктория Согомонян
•
представитель заведения
(генеральный директор)
•
ответил(а) больше 1 года назад
Роман, здравствуйте.
Буду очень Вам благодарна, если Вы сможете написать мне на e-mail sog1995 какие неприятные ситуации произошли во время обслуживания. Примите пожалуйста, наши извинения. Заходите к нам на ужин-комплимент от заведения. С уважением, Виктория Согомонян, Генеральный директор Zinger GRILL
10
1
10
Лолита
была
в заведении больше 1 года назад
Отлично! Интересное меню! Хороший интерьер! Приятное обслуживание!
1
1
10
Юлия
была
в заведении почти 2 года назад
Хорошие официанты и напитки, но категорически не понравилась еда
Виктория Согомонян
•
представитель заведения
(генеральный директор)
•
ответил(а) почти 2 года назад
Добрый вечер, Юлия!
Благодарим за посещение нашего ресторана и за оставленный отзыв. Хотелось бы уточнить, какие именно блюда Вам не понравились.
Также, чтобы сгладить нашу вину, мы хотели бы угостить Вас десертом и чашечкой кофе. По всем вопросам пишите по данному адресу sog1995или звоните по телефону +79857277224 (Виктория).
10
1
10
Максим
был
в заведении около 2 лет назад
все лучшим образом