Пермь
Места
События
Акции и скидки
Новости
Ресторан AurA Kitchen&Bar (Аура Китчен) на Монастырской
Рейтинг 9.4

Отзывы о ресторане AurA Kitchen&Bar

на Монастырской

← На страницу заведения
Рейтинг 9.4

Отзывы (29)

Как оставить отзыв?
посетил(а) 3 месяца назад
Как всегда, очень внимательный и отзывчивый персонал! Хорошая кухня! Жаль, что при заказе столика нет информации, что в заведении идет ремонт: однозначно, что визит бы отложили
Ольга Мазар представитель заведения (маркетолог) ответил(а) 3 месяца назад
Здравствуйте, Татьяна Позвольте выразить Вам нашу искреннюю признательность за выбор ресторана AurA Kitchen&Bar, а также, за то, что поделились своими впечатлениями с нами Мы высоко ценим Ваше доверие и сожалеем, что вовремя не оповестили о том, что в зале проводились ремонтные работы. Надеемся,что этот момент не испортил вашего настроения во время посещения ресторана Обещаем впредь оправдывать Ваши самые высокие ожидания и с нетерпением ждём Вас в гости вновь С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда ресторана AurA Kitchen&Bar
посетил(а) 7 месяцев назад
🤎Спасибо. Но в салате Авокадо с манговым соусом были жёстковатые креветки
посетил(а) 8 месяцев назад
Просто забыли что кним приходят гости, ни кто не встретил на входе, сами заняли место, более 5 минут ее подходили официанты, спустя 10 минут после принятия заказа не принесли даже воду с лимоном которую подают всегда. Пришлось звать и говорит это официанту. Объяснили это тем что у них сэс, подали спагетти разогретые в микроволновке сухие слипшие
посетил(а) 8 месяцев назад
Хороший ресторан,вкусная кухня,красивый интерьер и очень хороший рояль
посетил(а) 11 месяцев назад
Долго ждали все блюда. Столик был не в главном зале где то сбоку, а я как раз при резервации просил столик с красивым видом. Если бы я знал что так будет, не пришёл бы. Персонал вежливый, за это плюс, но сам ресторан разочаровал.
Ольга Мазар представитель заведения (маркетолог) ответил(а) 11 месяцев назад
Иван, здравствуйте. Позвольте выразить Вам нашу искреннюю признательность за выбор нашего ресторана и, конечно, за то, что поделились своими комментариями с нами. Нам очень жаль, что Ваш недавний визит не оправдал Ваших ожиданий. Мы понимаем, как важно быстрое обслуживание и комфортное расположение столика. Приносим свои извинения, что Вы не получили зарезервированный столик с желаемым видом. Мы обязательно проясним причину этого недоразумения и сделаем всё возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем. Ваши положительные слова о нашей команде особенно важны для нас. Мы гордимся нашим вежливым персоналом и рады, что они смогли оставить хорошее впечатление. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс и посетите нас снова, чтобы мы могли показать Вам, что мы стремимся к лучшему. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда ресторана AurA Kitchen&Bar.
посетила около 1 года назад
Прекрасная кухня, интерьер, живой рояль! Мы в полнейшем восторге, придем еще.
посетил(а) около 1 года назад
Отличное место , где можно вкусное поесть и прекрасно провести время!
посетил(а) больше 1 года назад
Хотелось бы меню поразнообразнее!
посетил(а) больше 1 года назад
Внимательные официанты , вкусная кухня ! 👍
посетил(а) больше 1 года назад
Уютное место, спокойная музыка, приветливый персонал. Вкусная кухня, оригинальная подача блюд! Нам все понравилось!
посетил(а) почти 2 года назад
Спасибо большое! Нам все очень понравилось: и обстановка, и обслуживание, и музыка, а, особенно, кухня!
Ольга Мазар представитель заведения (маркетолог) ответил(а) больше 1 года назад
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за выбор нашего ресторана! Наша команда всегда старается создать неповторимые впечатления для каждого гостя и мы безусловно счастливы, что смогли порадовать Вас. С нетерпением будем ждать новых встреч. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда ресторана AurA Kitchen&Bar.
посетил(а) почти 2 года назад
Уютное, кулуарное заведение. Готовят вкусно и не дорого. Рекомендую.
Ольга Мазар представитель заведения (маркетолог) ответил(а) почти 2 года назад
Анна, здравствуйте. Мы благодарим Вас за посещение нашего ресторана и за то, что поделились своими впечатлениями. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания и надеемся вскоре увидеть Вас снова. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда ресторана AurA Kitchen&Bar.
посетил около 2 лет назад
Отличное заведениевкусная еда приветливый персонал
Ольга Мазар представитель заведения (маркетолог) ответил(а) около 2 лет назад
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за столь высокую оценку. Мы счастливы узнать, что Вы остались довольны визитом в наш ресторан. С нетерпением ждем новых встреч. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда ресторана AurA Kitchen&Bar
посетил(а) больше 2 лет назад
Грязная посуда, официант не знает меню, очень долго не подходят. Из блюд только посикунчики были вкусные.
Ольга Мазар представитель заведения (маркетолог) ответил(а) больше 2 лет назад
Наталья, здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за выбор AurA Kitchen&Bar и за Вашу обратную связь. Нам очень приятно узнать, что Вы по достоинству оценили посикунчики в нашем исполнении. И, конечно, мы очень огорчены, что работа службы сервиса не позволила Вам в полной мере насладиться нашим гостеприимством. Позвольте заверить Вас, что мы с особым вниманием относимся к комментариям наших гостей и незамедлительно предпринимаем все необходимые меры. После получения Вашего отзыва службой контроля качества AurA HoReCa Group и управляющей рестораном было инициировано расследование по выявлению причин возникновения описанной Вами ситуации. Также со всеми сотрудниками службы сервиса запланированы дополнительные тренинги и мастер-классы по сервису и корпоративным стандартам обсаживания гостей. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс завоевать Ваше расположение. Будем рады видеть Вас вновь в AurA Kitchen&Bar.
посетил(а) больше 2 лет назад
Внимательный персонал. Разнообразная кухня. Уютная веранда
Ольга Мазар представитель заведения (маркетолог) ответил(а) больше 2 лет назад
Добрый день, Софья. Хотим поблагодарить Вас за столь прекрасный отзыв. Мы счастливы узнать, что Вы остались довольны визитом в наш ресторан. С нетерпением будем ждать новых встреч. С Уважением и наилучшими пожеланиями, команда ресторана AurA Kitchen&Bar.
Ресторан AurA Kitchen&Bar (Аура Китчен) на Монастырской
Бесплатный заказ столика
в ресторане AurA Kitchen&Bar (Аура Китчен)
Вы получите кешбэк 3% за это бронирование (подробнее)
Бронь будет подтверждена в течение 5* минут.
Если возникнут вопросы - мы вам перезвоним.
Выбор города