Гастрономика по-новому (Gastronomika)
7.7
1
10
47
88
Отзывы о ресторане Гастрономика по-новому
на Марата
Отзывы (88)
Как оставить отзыв?
10
1
10
Олеся
посетила
больше 10 лет назад
В общем мне понравилось!) еда очень вкусная, но порции маленькие. Попросила на гарнир спаржу, мне принесли одну разрещанную на 4 кусочка) хочется похвалить официантку, такая умничка, знает все блюда по ингредиентам, советовала блюда, которые очень порадовали. Что плохо, так это винная карта! Половины нет в наличии( подруга хотела узнать, попадаем ли мы в акцию по поводу дня рожденья, в рекламе написано, что при предварительном заказе дарят бутылку игристого, администратор объяснила что это акция действует только по предоплате, думаю стоит это добавить в рекламу. Очень хотела заказать тар тар из рыбы, но почему то все они с соусом из манго( вообщем, вкусно, но мало)
1
1
10
Илья
посетил(а)
больше 10 лет назад
Посетители курят на терассе прям за столиками. Официант ничего не сделал, предложил нам пересесть.
Полина Бриг
•
представитель заведения
(департамент сервиса ginza project)
•
ответил(а) больше 10 лет назад
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв! Он уже передан управляющей и в срочном порядке будут приняты меры. К сожалению, некоторые гости, действительно, пренебрегают новым законом и продолжают курить. Мы Вас услышали и впредь будем пресекать такие ситуации более жестко. С официантом и менеджерами, работавшими в ту смену, уже проведен инструктаж о том, как действовать в подобных ситуациях. Приносим Вам свои извинения за неудобства. И, всё-таки, очень надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях. Мы были бы очень рады возможности исправить Ваше впечатление.
1
1
10
Ксения
посетил(а)
больше 10 лет назад
Впечатления остались не самые радужные..Во-первых, при выборе столика,мы указывали, что хотим сидеть на террасе на диванчиках.Погода была дождливая и мы попросили посадить нас под навес,на что девушка- хостес сказала, что она закрыта из-за дождя..Ну ладно,сели на неудобных деревянных стульях в зале. Как потом оказалось, на террасе сидели люди за столами (тенты были накинуты только на пару столов,где нет навеса), и никто ее не думал закрывать!Замечу, что это был будний день и народу в принципе было не так уж и много.Салат Цезарь был откровенно невкусный, почти без соуса и с подгорелыми помидорками по бокам,мало напоминающий классический. Единственный плюс, у нас был замечательный официант,советовал, быстро приносил блюда!Но больше мы в Гастрономику вряд ли заглянем, тем более в пешей доступности крайне много заведений с хорошим видом,обслуживанием и открытыми верандами, из той же Гинзы лучше пойдем в старую добрую Москву или Террасу.
Полина Бриг
•
представитель заведения
(департамент сервиса ginza project)
•
ответил(а) больше 10 лет назад
Ксения, здравствуйте! Хотели бы еще раз извиниться, что испортили настроение. Надеемся, что Вам уже отзвонились наши коллеги и смогли достойно извиниться. Очень ждем Вас снова в гости и сделаем все возможное, чтобы больше Вас не разочаровывать.
10
1
10
Мария
посетил(а)
больше 10 лет назад
Все безумно понравилось !!!!! Очень вкусно и отличное обслуживание!!
1
1
10
Алена
посетила
больше 10 лет назад
Очень долго ждали официантов , долго ждали счет, сами брали себе бальзамик и салфетки со станций официанта, так как не было офицанта рядом.
Полина Бриг
•
представитель заведения
(департамент сервиса ginza project)
•
ответил(а) больше 10 лет назад
Алена, здравствуйте! Ужасно стыдно перед Вами за испорченный вечер! Надеемся, что наш сотрудник смог дозвониться и извиниться перед Вами. Очень ждем снова в гости!
10
1
10
Денис
посетил(а)
больше 10 лет назад
Благодарю, было отлично! Отчего пришел и сегодня. Но было шумно, громкая музыка, общаться некомфортно, элементарно не слышно девушку. Сегодня не понравилось.
Полина Бриг
•
представитель заведения
(департамент сервиса ginza project)
•
ответил(а) больше 10 лет назад
Денис, здравствуйте! И мы Вас благодарим за отзыв. Вы всегда можете сказать о своем замечании официанту или менеджеру, и мы идем навстречу гостям и регулируем звук до комфортной громкости. Ждем Вас снова в гости!
10
1
10
Вера
посетила
больше 10 лет назад
Очень вкусно, уютно и красиво!!! Приду обязательно ещё!
10
1
10
Кирилл
посетил
больше 10 лет назад
Отличная терраса и десерты! :)
10
1
10
Джойс
посетил(а)
больше 10 лет назад
Хороший ресторан, вкусные блюда
10
1
10
Анна
посетила
почти 11 лет назад
Отличное заведение, уютное,с очень романтичным видом. Отзывчивый, доброжелательный и ненавязчивый персонал)
1
1
10
Руслан
посетил
почти 11 лет назад
Нет, нам не понравилось ! Оставили 16кк за 4ч и все ушли голодные)) Стейки за 1.5к ни о чём, салаты тоже самое. Официант забывал все о чем его просили. +1 ставлю за итальянское вино, которое мало где есть. Я бы не советовал своим знакомым посещать это место, несмотря на свое "распиаренное" имя ...
Полина Бриг
•
представитель заведения
(департамент сервиса ginza project)
•
ответил(а) почти 11 лет назад
Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, когда гости уходят с такими впечатлениями. У нас в Гастрономике работает один из лучших шефов - Антон Исаков, он лично контролирует весь процесс приготовления блюд. Нам бы очень хотелось более подробно разобраться в ситуации и, если необходимо, внести поправки. Пожалуйста, уточните дату Вашего посещения - 27 или 28 апреля? А также, будем благодарны, если подскажете на какое время была сделана бронь и ориентировочно где находился Ваш столик? Любые подробности нам помогут. Очень надеемся, что у Вас найдется время на ответ. Будем благодарны за возможность исправиться!
10
1
10
Светлана
посетила
почти 11 лет назад
Все очень понравилось. Сумасшедший вид на крыши города. Прекрасная кухня, отдельное слово о десертах -они просто божественны! Одни булочки "Шу" чего стоят!!! Очень необычная, оригинальная подача отдельных блюд. Прекрасная атмосфера. Приветливый персонал.
Радуют скидки в дневное время. Также были приятно удивлены, когда пришли компанией девушек, когда одна девушка была в положении, нам сказали, что один десерт - за счёт заведения. Это был еще один приятный юрприз! Всем рекомендую. Проблема только с парковкой. Мало мест в паркинге.
10
1
10
Мария
посетил(а)
почти 11 лет назад
Все супер)) очень вкусном отличное обслуживание