Восемь 55
Отзывы о ресторане Восемь 55
на улице 8 Марта
Отзывы (4)
Как оставить отзыв?
1
1
10
Диана
посетил(а)
2 месяца назад
Как такового обслуживания нет, чтобы сделать заказ, пришлось блуждать в поисках единственного официанта при нулевой посадке. Стол был у окна, это радует, но он был на проходе, где люди хотят в верхней одежде. Я очень давно хотела посетить это заведение, но теперь не думаю, что вернусь вновь.
Сергей Розин
•
представитель заведения
(управляющий)
•
ответил(а) 2 месяца назад
Дорогая Диана!
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне ценим ваше мнение, так как оно помогает нам становиться лучше.
Хотелось бы прояснить, что произошло недопонимание. Официант все время находился в зале для обслуживания Вашего столика.
У вас был столик забронирован на 2 гостей, Официант сразу вам принес меню, как вы пришли, и в этот момент он Вас не правильно понял, подумал, что вы будете ожидать 2 гостя, поэтому он не подходил к Вам, что бы принять заказ. Возможно именно эта ситуация испортила общее впечатление о нашем заведении.
Я знаю, как старательно он подливал комплементарную воду и представлял блюда, но, вероятно, это не произвело ожидаемого впечатления. Мы обязательно учтем ваши комментарии и будем работать над улучшением нашего сервиса.
Ваши замечания очень важны для нас, и я уже запланировал мастер-класс по обслуживанию для нашей команды. Надеюсь, что в следующий раз мы сможем предоставить вам сервис на высшем уровне.
С уважением,
Управляющий рестораном Розин Сергей
10
1
10
Наталья
посетил(а)
почти 3 года назад
Уютно. Всё, что заказали было очень вкусно.
10
1
10
Элина
посетил(а)
около 3 лет назад
Уютное, домашнее кафе. Жаль официанта: он работал за хостес, официанта и бармена в одном лице.
10
1
10
Елена
посетил(а)
больше 3 лет назад
Уютное место, вежливый персонал, вкусно
Ирина Буторина
•
представитель заведения
(управляющая)
•
ответил(а) больше 3 лет назад
Елена, спасибо за отзыв! Мы всегда рады видеть вас в гостях!
