Отзывы о стейк-хаусе Добыча

на улице Архитектора Щусева

Отзывы (2)

Как оставить отзыв?

Андрей посетил больше 3 лет назад

В бронировании было написано о скидке в 300₽, через вообще приложение, а по факту ресторан об этом не в курсе.

Ирина посетила больше 3 лет назад

Мы с подругой обе отравились. Официант был не внимателен, грубил и обвинял меня в том, что я должна была сказать что хочу раздельные счета. Догоро, обслуживание на 3ку

Алексей Дудко • представитель заведения (управляющий) • ответил(а) больше 3 лет назад

Ирина, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, с сотрудниками будет проведена необходимая работа, а к Вашему официанту применены адекватные санкции, возможно на качество обслуживания повлиял очень большой наплыв гостей с детьми (все-таки 1 сентября), но это нас не извиняет. Касательно отравления хочу Вас заверить, что мы работаем только со свежими продуктами и строго соблюдаем все правила хранения, ротации и товарного соседства продуктов, те же блюда которые заказывали вы были поданы большому количеству гостей (в том числе и постоянных) и каких-либо жалоб не поступало. В качестве извинения хотим пригласить Вас еще раз посетить наш ресторан, мы приготовим для Вас очень вкусный стейк (в подарок), уверен мы сможем поменять Ваше мнение. Спасибо за отзыв, критика помогает нам стать лучше!