Ла Фамилия (La Familia)
9.4
1
10
18
22
Отзывы о ресторане Ла Фамилия
на набережной Крюкова канала
Отзывы (22)
Как оставить отзыв?
10
1
10
Олег Иосифович
посетил
около 1 года назад
Отличное место. Атмосфера, обслуживание, кухня - все на высоте!
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) около 1 года назад
Уважаемый Олег, благодарим Вас за обратную связь! Искренне рады, что Вы прониклись атмосферой нашего уютного ресторана, а также оценили блюда и обслуживание по достоинству. Обязательно возвращайтесь к нам, чтобы попробовать новинки из постного меню. Будем Вас ждать! С уважением, Алина Аткина, Операционный управляющий.
10
1
10
Дилара
посетила
почти 2 года назад
Уютный, атмосферный интерьер и радушный персонал. К чаю подают нереально вкусное варенье :) обязательно вернусь
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) почти 2 года назад
Уважаемая Дилара, благодарим Вас за обратную связь. Мы очень рады, что Вам понравилась уютная атмосфера нашего ресторана, работа нашей команды и, конечно, наше фирменное варенье! Будем рады увидеть Вас вновь в гостях. Сейчас зацвел наш чудесный сад во внутреннем дворике - настоящий оазис спокойствия и тишины в центре Петербурга, обязательно приходите провести в нем время и попробовать наше летнее меню. С уважением, Алина Аткина, Операционный управляющий.
10
1
10
Юлия
посетила
больше 2 лет назад
Красивое место с приятной атмосферой и великолепной едой! Обязательно вернусь ещё!
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) почти 2 года назад
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за обратную связь! Будем очень рады увидеть Вас вновь в нашем уютном заведении. Приходите пробовать наше новое летнее меню на нашей цветущей террасе! С уважением, Алина Аткина, Операционный управляющий.
10
1
10
Михаил
посетил
почти 3 года назад
Уютно. Как нибудь зайду ещё… Жалко что на веранде курят…
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) почти 2 года назад
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за обратную связь! Рады, что Вам у нас было уютно. Наша терраса разделена на курящую и некурящую зону, поэтому с удовольствием забронируем для Вас столик на некурящей стороне. Очень ждем Вас в гости вновь! С уважением, Алина Аткина, Операционный управляющий.
1
1
10
Алла
посетил(а)
почти 3 года назад
Странное место...не очень понятны блюда и подача
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) почти 3 года назад
Уважаемая Алла, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями от посещения нашего ресторана! Нам жаль, что наше место показалось Вам странным, а подача и вкус блюд Вы нашли не очень понятными для себя. Мы всегда делаем работу над ошибками и рады любой конструктивной критике, поэтому если бы Вы могли описать подробнее, дать рекомендации, мы с удовольствием прислушались бы к ним. В любом случае будем с нетерпением ждать Вас вновь в нашем уютном ресторане. Летом откроется наша чудесная терраса, обязательно приходите отдохнуть от городской суеты в окружении зелени и пения птиц! С уважением, Алина Аткина, Операционный управляющий.
10
1
10
Марина
посетила
около 3 лет назад
Уютный небольшой зал с камином. Приветливый персонал. В меню небольшой выбор блюд - хотелось бы более разнообразное меню!
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) около 3 лет назад
Уважаемая Марина, благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вам понравилась наша уютная атмосфера с живым камином. Обязательно приходите к нам в теплое время года, когда открыта наша цветущая терраса во внутреннем дворике. Вам понравится! Что касается разнообразия в меню, то мы всегда стараемся дополнять наше основное меню сезонными блюдами. Например, сейчас можно попробовать масленичное меню, а совсем скоро будет готово постное! С уважением, Алина Аткина, Операционный управляющий.
10
1
10
Алексей
посетил
больше 3 лет назад
Одно видео было бы вместо тысячи слов... Просто поверьте, что это место стоит того, чтобы его посетить...
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) около 3 лет назад
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что у Вас остались столь теплые впечатления от посещения нашего уютного ресторана. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения! С уважением, Алина Аткина, Операционный менеджер.
10
1
10
Павел
посетил
больше 3 лет назад
Прекрасное, тихое и ужасно романтичное место! Всё безумно понравилось. Обязательно пойдём ещё.
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) около 3 лет назад
Уважаемый Павел, благодарим Вас за обратную связь! Искренне рады, что Вы остались всем довольны. Будем счастливы увидеть Вас вновь среди наших гостей! С уважением, Алина Аткина, Операционный менеджер.
10
1
10
Константин
посетил
больше 3 лет назад
Очень уютная обстановка, хорошая кухня. Очень понравилось!
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) около 3 лет назад
Уважаемый Константин, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно читать, что Вам у нас было уютно и вкусно! Будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами! С уважением, Алина Аткина, Операционный менеджер.
10
1
10
Сергей Александрович
посетил
больше 3 лет назад
Уютное, душевное место.Название себя оправдывает, действительно все по-семейному, радушно и приятно.Кухня выше всяких похвал.Рекомендую попробовать баклажан пармеджано 🍆👍👍👍Обслуживание прекрасное, чуткие и внимательные официанты, администратор, хостес.
Алина Аткина
•
представитель заведения
(pr)
•
ответил(а) около 3 лет назад
Уважаемый Сергей Александрович, благодарим Вас за теплые слова о посещении нашего уютного ресторана! Мы очень рады, что Вам понравились наши вкусные блюда, чуткость и внимательность нашей команды, а также душевная атмосфера нашего заведения. Будем счастливы увидеть Вас и Ваших близких вновь. Возвращайтесь скорее! С уважением, Алина Аткина, Операционный менеджер.
10
1
10
Сергей
посетил
больше 3 лет назад
Отличное место.Вежливый персонал.Летняя терраса уютная и спокойная.Кухня-на высшем уровне👍Рекомендую.
1
1
10
Ольга
посетила
больше 3 лет назад
Отличное обслуживание, средняя кухня, мизерные порции, локация так себе.
Антонина Рудная
•
представитель заведения
(генеральный директор)
•
ответил(а) больше 3 лет назад
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего ресторана. Мы очень рады, что Вы оценили работу нашей команды. Нам искренне жаль, что наша кухня показалась Вам средней, а порции - маленькими. Наши официанты всегда стараются сориентировать гостя по тому или иному блюду и предложить заказать что-то дополнительно. Наша задача - сделать так, чтобы каждый гость ушел от нас сытый и довольный! В любом случае очень просим Вас оставить свои контактные данные или связаться с нами по почте ceo@a чтобы я могла пообщаться с Вами лично, услышать отзыв из первых уст и конечно предложить прийти к нам еще раз! С уважением, Алина Аткина, Операционный управляющий.
1
1
10
Юлия
посетила
больше 3 лет назад
Бронировали столик в зале с камином за 2 дня. По факту нас долго продержали стоя у двери, утверждая, что заказ был отменен. Заказ не был отменен. Такого отвратительного приема давно не встречала. Не предложили присесть, несмотря на полупустые залы. Думали оказывается, что я хочу столик на веранде, где аншлаг. Но в этой ситуации персонал должен владеть точной информацией или хотя бы поинтересоваться у клиентов, какие места мы бронировали. Создалось впечатление, что из ресторана нас прогоняют. В результате мы все-таки поели, выпили бутылку вина. Без всякого удовлльствия, можете поверить. Менеджер связывалась со мной и приносила извинения по поводу инцидента. За это ей спасибо, но испорченный вечер не вернешь.
Антонина Рудная
•
представитель заведения
(генеральный директор)
•
ответил(а) больше 3 лет назад
Уважаемая Юлия! Еще раз позвольте извиниться перед Вами от лица нашей команды за накладку с бронированием, которая испортила впечатление о нашем ресторане. Мы очень стараемся работать профессионально и доставлять нашим дорогим гостям только позитивные эмоции, но иногда, к сожалению, случаются недоразумения. Вся наша команда очень переживает. Наше предложение на сертификат остается в силе, если Вы примите решение дать нам второй шанс. В любом случае желаем Вам приятных эмоций и исключительно позитивных впечатлений!
10
1
10
Светлана
посетила
почти 4 года назад
Хороший ресторан ! Повару большое спасибо!
10
1
10
Виктор
посетил
почти 4 года назад
Были с семей. Очень вкусная еда. Особенно нано пирожки:)
